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上海卓代企业管理咨询有限公司

案例简介

某大型文化旅游集团战略规划及管理提升咨询项目

2014-01-28

      

【项目概况】

某省级旅游度假区具有优美的山水风光和丰富的历史文化底蕴,是地方政府的重点资源保护对象,同时也是地方经济转型发展的重要支撑。面对旅游开发和资源保护的矛盾,旅游度假区的前期开发建设主要靠地方政府拨地拨款,维持正常运营成本,而重大投资决策和日常运营管理都归口于旅游度假区管委会。在地方政府支持下,旅游度假区前期开发很顺利,但很快遇到发展方向不清、融资成本过高、旅游收入过低、低档设施过多、重大决策迟缓、人才匮乏等一系列问题,体现出集团在战略发展定位、治理运作规范、组织架构设计等诸多层面的不足,从而难以支撑旅游度假区未来愿景的实现,也难以满足地方经济发展的要求。

【客户关键问题】

1、如何明确旅游度假区的战略发展定位、战略发展方向、发展模式?

2、如何突破行政化局限束缚,真正实现政企分离、实现重大决策与日常经营的分离?

3、如何搭建适应旅游度假区多元化发展的组织架构,并提升集团运营管理整体效率?

【卓代解决方案】

通过对国内外旅游度假区行业发展的透彻分析和对行业内标杆企业发展模式的深入研究,借鉴了旅游度假区发展历程的前车之鉴和行业标杆企业成功发展经验,同时结合该旅游度假区资源禀赋及自身特点,从国资国企深化改革要求、三级政府发展规划、地方产业结构转型升级、产业发展规律等多维度,对该集团的战略使命和发展意义进行综合性定位;在战略定位基础上,结合外部环境分析和自身优劣势分析,设计出适合集团实现跨越式发展的总体发展战略,并对发展战略、商业模式及职能战略提出具体建议。

承接集团发展战略,基于集团自身发展定位、业务布局、未来经营模式和发展思路,充分解读并借鉴行业内标杆企业组织模式成功经验,综合考虑内外部资源集聚、旅游区建设的快速推进和未来持续发展需求,对集团组织架构进行了科学有效的设计;综合考虑集团决策的专业性与时效性,根据三权分立原则,设计集团治理机制的规范化运作;为最大化发挥集团化运作优势,打造价值创造型总部,对集团总部组织结构优化设计,推动集团整体发展。

【实施效果评价】

卓代项目组在工作时间较短、项目任务较重的情况下,及时提交了项目成果,帮助客户在较短时间内明确了战略定位及发展方向,初步构建了适应未来发展需要的战略管理体系,设计了基于规划化运作的治理架构以及科学有效的组织架构体系。客户对咨询项目组高效的工作和专业水准给出了高度评价。